Por que investir em uma comunicação eficaz?

A comunicação garante que as empresas tenham progressão em seus processos, execute as atividades propostas e alcance resultados satisfatórios.

Sua comunicação precisa ser realmente competente para contribuir de maneira positiva com o equilíbrio organizacional. Tem a capacidade de transformar e mudar as atitudes das pessoas, passar os valores com os quais o colaborador se identifica e se orgulha de trabalhar ali.

O planejamento estratégico e a política da empresa se tornam desafios que podem ser enfrentados pelo canal de comunicação, pois é essencial para o bom funcionamento de uma empresa e melhora na produtividade dos colaboradores, planejando e criando objetivos para alcançar o êxito desejado.

Por isso, é fundamental reconhecer a importância da comunicação organizacional e desenvolvê-la de maneira clara, precisa e capaz de acompanhar as mudanças de um mundo globalizado.

Como implantar este canal?

A implantação do canal tende a definir seus objetivos e prepará-los para os diferentes públicos. Devemos levar em consideração que o canal será usado para os seguintes tipos de relatos: sugestões, elogios, ouvidorias, dúvidas, reclamações e denúncias.

É importante demonstrar que a empresa está aberta para um feedback do funcionário e estará preparada para utilizar corretamente os relatos a fim de melhorar sua organização. Desta forma, cada relato terá o tratamento adequado, mantendo a imagem de confiabilidade e confidencialidade do Canal de Comunicação.