Uma pesquisa recente divulgada pela KPMG identificou que 73% dos executivos seniores entrevistados concordam que a conformidade com normas éticas e legais é crucial para a estratégia das empresas. Na primeira edição do estudo, em 2015, apenas 58% faziam a mesma afirmação. Mas se engana quem pensa que apenas grandes empresas devem se preocupar com […]

Oficialmente, a Lei Geral das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, de 2006, classifica como “Pequenas Empresas” os negócios com receita anual que varia de R$ 360 mil a R$ 4,8 milhões. Nessa fatia cabe muita gente: empresas de vários segmentos, com estrutura diversificada e número de funcionários bastante variável. Mas mesmo quem está perto […]

Quando a gente fala em compliance, pensamos logo em medidas para evitar a corrupção de funcionários ou irregularidades cometidas por chefes contra seus subordinados. Mas o termo compliance é amplo e hoje já é aplicado em muitas outras áreas. Uma delas é o meio ambiente. Mas antes de discutir o compliance sustentável propriamente dito, vamos […]

O universo corporativo se encheu de siglas para dar nomes a processos principalmente após a transformação digital. A necessidade de adotar serviços para se diferenciar em meio a concorrência ou para se adequar a novas legislações também levou à criação de procedimentos até então inexistentes. Há quem pense que essa enorme gama de processos é […]

Estamos na segunda década do milênio e ainda é comum ver empresários e gestores que ignoram ou não dão tanta importância à jornada do cliente. Com a competividade acelerada entre diversos setores, não dá mais para confiar apenas na qualidade de seu produto ou serviço para cativar os clientes. De modo resumido, podemos definir a […]

A aprovação da Nova Lei de Licitações pelo Congresso, em dezembro de 2020, foi uma vitória para setores que defendem mais agilidade, eficiência e, acima de tudo, ética em processos licitatórios no Brasil. O projeto original que baseou a Nova Lei de Licitações começou a tramitar em 1995. Ao longo dos anos, ela teve outros […]

O compliance deu seus primeiros passos no Brasil em 1992, com a abertura da economia nacional às empresas estrangeiras – era preciso se enquadrar nas políticas de ética corporativa exigidas pelos novos parceiros. Em 2013, o assunto voltou à tona com mais força após a chamada Lei Anticorrupção e a Operação Lava-Jato, que passou a […]

Em julho de 2019, o Banco do Brasil e a BB Tecnologia foram condenados em R$ 250 mil por danos morais coletivos devido a assédio cometido contra funcionários. A condenação surpreendeu porque o banco havia adotado, anos antes, treinamentos, manuais, cursos sobre ética e canais de denúncia internos, além de uma política de compliance. Mas […]

A retenção dos melhores talentos em uma empresa é um dos grandes desafios para qualquer instituição, não importa seu tamanho. Cada geração dá valor para determinados fatores a fim de permanecer no trabalho: algumas valorizam mais a aprendizagem e o crescimento, outras valorizam a estabilidade, por exemplo. Mas reter talentos está longe de ser apenas […]