Uma crise pode ser um processo altamente danoso para qualquer empresa, independente do seu porte ou segmento de atuação, com o potencial de causar prejuízos irreparáveis. Danos em sua reputação e credibilidade; perda de lealdade dos colaboradores; diminuição dos negócios; redução da lucratividade; queda da produtividade; impactos no valor da marca; multas e penalidades estão […]

Considere duas realidades: uma empresa multinacional, com milhares de colaboradores em diversos países e operação globalizada, e uma empresa de menor porte, com algumas dezenas de empregados e uma atuação mais focada em um nicho de mercado. Entre as duas, qual você consideraria como mais propensa a sofrer impactos decorrentes de corrupção ou fraude? Uma […]

Os canais de denúncia desempenham um papel fundamental em programas corporativos de ética e compliance, por fornecerem uma alternativa de comunicação, principalmente em situações nas quais os canais formais podem não ser plenamente satisfatórios para a resolução de determinadas questões. Você já parou para refletir sobre os motivos pelos quais sua empresa precisa de um […]

Pensar no conceito de Startup naturalmente nos remete a empresas modernas, baseadas em tecnologia, com metodologias ágeis de desenvolvimento e modelos de negócio escaláveis. Um tanto diferente da ideia uma empresa convencional, com estruturas mais austeras de processos e operações. Analisando sob este contexto, se fosse para indicar qual delas deveria contar com uma área […]

Identificar condutas impróprias, corrupção, fraudes e desvios éticos no ambiente de trabalho, conduzir processos de apuração de denúncias e garantir a conformidade corporativa com leis é essencial a qualquer empresa que busque estabelecer um ambiente de trabalho seguro e acolhedor. Diante da ascensão de movimentos como o #metoo ou #blacklivesmatter, a mídia e a sociedade […]

Começo esse artigo te convidando a uma reflexão: você considera que as empresas devem estar em conformidade com a legislação vigente, com os processos e com os procedimentos, tanto internos quanto externos? Provavelmente você respondeu que sim e até considerou o questionamento um tanto óbvio. Pois saiba que foi apenas recentemente, depois do ano de […]

Seja por influência da internet, que democratizou o acesso às informações, ou por conta do maior rigor nos processos de investigação que se deu principalmente em decorrência da Lei Anticorrupção e da Operação Lava Jato, uma coisa é certa: nos últimos anos, observamos uma escalada na punição dos casos de corrupção e fraude envolvendo o […]

Depois que o mundo foi pego de surpresa com a propagação do surto da COVID-19, o Brasil segue na batalha pela redução de danos e impactos nos mais diferentes setores da economia e da sociedade. A pandemia teve por consequência uma crise de enorme magnitude que, ainda que tenha gerado uma serie de interrupções, não […]

Facilmente confundidas até mesmo por pessoas envolvidas com as dinâmicas de gestão corporativa e de Compliance, o Canal de Denúncias e a Ouvidoria são duas ferramentas com finalidades e objetivos distintos, ainda que algumas vezes sirvam a propósitos complementares. Muitas vezes, a confusão decorre do fato de que, pela ausência de um canal formal de […]